観光バス事前乗降・駐車予約システム

FAQ(よくある質問とその答え)

「石見銀山駐車場」は予約をしていないと利用できませんか?
申し訳ありませんが予約なしでの駐車はできません。事前に予約いただいてからのご来訪をお待ちしております。
自家用マイクロバスも予約が必要ですか?
自家用(白ナンバー)のマイクロバスでも、事前予約をお願いしております。
緑ナンバーの貸切観光バスはもちろん、白ナンバーの自家用バスも2ナンバーであれば、全て対象となります。
代官所前広場で降車し、温泉津までのトレッキングを計画しています。駐車場と乗車場は利用しません。降車場のみの利用でも予約は必要ですか。
乗車のみ、あるいは降車のみの場合でも乗降場の予約は必要です。
降車と乗車は別々な場所を希望することができますか?
「代官所前ひろば」か「銀山公園」のいずれかで、お客様が希望される場所をご利用いただけます。
乗降場、駐車場の利用は有料ですか。
はい、予約システムの維持管理に必要な経費として、1台につき1500円(ネット予約で前払いただけるお客様)を申し受けます。なお、ファクスで申し込みいただき前払いいただけるお客様については1500円、直前予約で現地支払いのお客様については2000円の維持管理料が必要となります。ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。
今回の石見銀山への訪問はバス3台でのツアーとなりますが、予約は3台全て必要ですか?
お手数をおかけしますが、1台毎の予約をお願いします。予約内容を記した利用券をバス毎に発行しますので、バス前面のガラスに貼っていただき入場下さい。利用券は維持管理料支払い済みの証明書を兼ねております。
「代官所前ひろば」は乗降スペースが1台分しかありませんが、バス3台の場合、乗降場の予約はどのように入れたらよいでしょうか?
「代官所前ひろば」は同時に1台しか乗降できません。複数台でご利用の場合は銀山公園(同時に3台まで乗降車が可能)をご利用願います。代官所前広場を複数台で利用される場合は、10分に1台の間隔で予約いただく必要があります。ご注意ください。
※「代官所前乗降場」は周辺の道幅が狭く、近くに退避する場所もありません。路線バスの乗降場を兼ねていることもあり、とかくトラブルや事故が起こりやすいことから10分に1台の利用を厳守させていただきます。
予約日や時間の変更は可能ですか?
予約システム維持管理料をお支払い頂くまでの変更・キャンセル及び、お支払い後の予約時間・場所などの変更は可能です。Web予約システム、予約済み一覧画面からお手続きください。
お支払い後のご利用日の変更及びキャンセルはFAXにて手続き頂けます。
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